TARA Academy: iki Instagram hesabında mesaj asistanı
Kısaca: Kuaför ve güzellik akademisi TARA Academy'nin iki Instagram hesabına (@taraacademyy ve @muratkanaatli) mesaj asistanı kurduk. Asistanın ilk 8 gününde (6–13 Ekim 2026) 491 gelen mesaja 571 cevap verildi, 188 kişiyle yazışıldı ve 52 talep Murat Bey'e WhatsApp'tan özetlenerek iletildi.
Müşteri
TARA Academy Kuaför & Güzellik, Murat Kanaatlı'nın İstanbul'daki kuaför salonu ve eğitim akademisidir. Gelin ve özel gün saçı, online ve birebir kuaför eğitimi, saç kaynağı ve bakım hizmetleri verir. Instagram: @taraacademyy ve @muratkanaatli.
Önce
- İki ayrı Instagram hesabına gelen gelin, eğitim ve bakım sorularını Murat Bey kendisi cevaplıyordu.
Ne kurduk?
- İki hesapta mesaj ve yorum asistanı: Instagram mesajlarını ve gönderilerin altındaki yorumları karşılıyor.
- Hizmete göre cevap: gelin paketinde önce organizasyon tarihini soruyor; eğitimde online mı birebir mi diye ayırıp akademinin kendi fiyatını veriyor.
- Reels'i tanıma: kişi bir Reels paylaşıp soru sorduğunda hangi hizmetle ilgili olduğunu anlıyor.
- Sahibine özet: kayıt isteği, gelin randevusu ve şikâyet gibi konuları kişi, talep ve beklenen adımla birlikte Murat Bey'e WhatsApp'tan iletiyor. Murat Bey yazışmaya girdiğinde asistan geri çekiliyor.
- Reels: akademinin otelde çektiği görüntülerden 25 saniyelik gelin hazırlığı Reels'i.
Görüntüler akademinin kendi çekimidir; akademinin izniyle burada.
Şimdi ve sayılar
- İlk 8 gün (6–13 Ekim): 491 gelen mesaj, 571 cevap, 188 kişiyle yazışma.
- Sahibine iletilen talep: 52. Konular: seramik saç bakımı 31, eğitim 31 (9'u online), gelin 29, diğer hizmetler 10.
- Gelin tarihi paylaşan kişi: 11 (6–15 Ekim, Murat Bey'e giden WhatsApp bildirimlerinden).
Bu taleplerden kaçının kayda ya da gelin randevusuna dönüştüğünü akademi kendisi takip ediyor. Rakamlar bu akademinin ilk haftasına aittir, başka bir işletme için sonuç vaadi değildir.
Kullanılan hizmetler
Canlı bağlantı
Sık sorulan sorular
İki ayrı Instagram hesabında tek asistan çalışabilir mi?
Evet. TARA Academy'de @taraacademyy ve @muratkanaatli hesapları hesaplarının ikisine de aynı asistan, akademinin aynı bilgileriyle cevap veriyor.
Asistan randevuyu kendisi kesinleştiriyor mu?
Hayır. Hizmet, tarih ve saati alıyor, kesin müsaitlik sözü vermiyor; talebi kontrol için Murat Bey'e WhatsApp'tan iletiyor.
Sahibi yazışmaya girince ne oluyor?
Murat Bey bir konuşmaya kendisi yazdığında asistan o kişiyle yazışmadan geri çekiliyor.
Benzer bir iş mi düşünüyorsunuz?
İşletmenizi ve ihtiyacınızı kısaca yazın; neyin uygun olduğunu ve nasıl ölçeceğimizi birlikte konuşalım.
WhatsApp'tan yazın → Tüm referanslar