WhatsApp veya Instagram üzerinden bizimle yazıştıysanız, o yazışmadan kalan kayıtları sildirebilirsiniz. Ücretsizdir, gerekçe belirtmeniz gerekmez.
Asistana hangi kanaldan yazdıysanız oradan tek kelime yazmanız yeterli:
VERİLERİMİ SİL
Bu mesajı gördüğümüzde konuşma kaydınız silinir ve size teyit mesajı gönderilir. İşlem genellikle aynı gün içinde tamamlanır.
info@ommdijital.com adresine yazın. Kaydınızı bulabilmemiz için şunlardan birini ekleyin:
Başkasının kaydını sildirmeyi önlemek için, talebin o hesaptan geldiğini teyit edebilecek basit bir doğrulama isteyebiliriz.
| Kayıt | Durum |
|---|---|
| Konuşma geçmişiniz | Tamamen silinir |
| Hesap kimliğiniz (numara / Instagram kimliği) | Tamamen silinir |
| Görünen adınız | Tamamen silinir |
| Konuşmadan çıkarılan not (ilgi alanı, talep) | Tamamen silinir |
| Fatura / sipariş kaydı (yalnızca hizmet satın aldıysanız) | Mevzuat gereği saklanması zorunlu olduğundan silinmez; süresi dolunca silinir |
İşletme sahibiyseniz ve hesabınızı asistana bağladıysanız, izni istediğiniz zaman doğrudan Instagram üzerinden geri alabilirsiniz:
İzni kaldırdığınızda asistan o hesaba erişimini anında kaybeder. Saklanan konuşmaların da silinmesini istiyorsanız yukarıdaki iki yoldan biriyle ayrıca talep edin — izin kaldırmak tek başına geçmiş kayıtları silmez.
Asistan hizmetini bizden alan bir işletmeyseniz, sözleşmeniz sona erdiğinde hesabınıza ait tüm konuşma kayıtları 30 gün içinde silinir. Daha erken silinmesini isterseniz yazmanız yeterli.
E-posta: info@ommdijital.com
WhatsApp: +90 541 305 35 71
Adres: Carousel AVM, Zeytinlik Mah. Fişekhane Cd. No:5, Bakırköy / İstanbul
Ayrıca: Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 9 Eylül 2026